Ocean Partners GroupMarketing para fisioterapeutas que quieren algo más que sesiones sueltas.
Tu agenda no debería depender de que alguien te recomiende esta semana. Tampoco de una campaña que te llena de primeras visitas que no vuelven.
El marketing para una clínica de fisioterapia funciona cuando te encuentran quienes ya buscan lo que tratas, entienden cada tratamiento y no se pierden después de la primera visita. Trabajamos con clínicas con equipo en la web, Google, las redes y el seguimiento de cada paciente potencial.
El problema: una agenda que depende de la suerte
Muchas clínicas buenas se reconocen en esto:
- Casi todos los pacientes llegan por recomendación, y no sabes cuántos llegarán el mes que viene.
- La web explica «fisioterapia» en general, no lo que tratas ni cómo trabajas.
- Las llamadas y los WhatsApp se contestan entre sesión y sesión, y algunos se quedan sin respuesta.
- Terminan el tratamiento y nadie vuelve a saber de esa persona.
La fisioterapia se vende mal por sesión suelta. Lo que marca la diferencia es explicar bien cada tratamiento y acompañar a la persona hasta que termina su programa.
Marketing para fisioterapia: cómo lo montamos
Cuatro piezas que trabajan juntas, conectadas al mismo seguimiento.
Que te encuentren
Tu ficha de Google y páginas por tratamiento y zona. Ver SEO local.
Que te entiendan
Una web que separa cada tratamiento y dice lo que la clínica puede decir. Ver web.
Que confíen
Contenido en el que tu equipo explica cómo trabaja, sin prometer resultados. Ver redes.
Que sigan
Un CRM que avisa cuando alguien no reserva o se acaba su bono. Ver CRM.
Qué recibes
- Una página por cada tratamiento que quieres potenciar.
- Tu ficha de Google completa y un proceso para pedir y responder reseñas.
- Contenido grabado en tu clínica, según el plan que elijas.
- Seguimiento de cada contacto hasta la primera visita y el bono o programa.
Un ejemplo
Una clínica trata mucho hombro, pero su web solo dice «fisioterapia deportiva». Creamos una página sobre ese problema, con cómo se valora y qué incluye el programa. Quien escribe entra en el CRM con ese origen, y cuando termina su bono el equipo recibe un aviso para ofrecerle la continuación.
Para quién es
Clínicas con equipo
De tres profesionales en adelante, con agenda que llenar cada semana.
Fisioterapia deportiva
Lesiones, carrera, pádel y vuelta a la actividad.
Clínicas con programas
Las que quieren pasar de la sesión suelta al bono o al programa.
Lo que cuidamos
- Cada mensaje se adapta a lo que puede anunciar una actividad sanitaria.
- Ningún paciente reconocible sin su consentimiento por escrito.
- Los datos clínicos se quedan en tu programa de gestión.
Qué no hacemos
- Prometer curaciones ni plazos de recuperación.
- Publicar casos clínicos identificables.
- Llenarte la agenda de primeras visitas sin seguimiento.
Cómo empezamos
Nos escribes
Nos cuentas cómo está tu centro.
Nos reunimos
Sin coste. Vemos qué tienes en mente y en qué podemos ayudarte.
Propuesta y auditoría
Te presentamos los planes y empezamos por una auditoría de tu negocio, tus objetivos y tu forma de trabajar. Su coste se descuenta del plan que elijas.
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Sirve si trabajo con mutuas?
Depende de cuánta parte de tu actividad sea privada. El marketing tiene sentido sobre la parte privada y sobre los programas, y es de lo primero que miramos en la reunión.
¿Soy demasiado pequeño?
Si trabajas solo o en pareja, puede que todavía no te compense un sistema completo. Te lo diremos con claridad en la reunión.
¿Qué puedo decir en mi publicidad?
La publicidad sanitaria tiene límites, y varían según el servicio y la comunidad autónoma. Adaptamos cada mensaje y, en los casos dudosos, conviene consultarlo con tu asesor o tu colegio profesional.
¿Hay que cambiar el programa de gestión?
No. Tu programa sigue llevando la agenda y la historia clínica. El CRM solo se ocupa de los contactos y su seguimiento.